Fashion E-commerce

NDA premium
Lingerie

Retention Email Marketing Meta Ads

Украинский премиальный бренд нижнего белья, который продаётся в Европе, США и Азии. Мы построили систему email-удержания и масштабировали продажи при бюджете $10–15K/мес с выходом на ROAS 4.9+.

Забронировать звонок

4.9+ ROAS
окупаемость рекламы

30% Email Retention
повторные покупки

$15K рекламный бюджет
в месяц

Fashion E-commerce | Retention / Email Marketing

NDA Premium Lingerie

Листай дальше, чтобы увидеть, как мы добились такого результата

ROAS

4.9+

Email Retention

30%

рекламного бюджета
ежемесячно

$10–15K

О клиенте

Украинский премиальный бренд нижнего белья, который продается в Европе, США и Азии. При стабильном рекламном бюджете $10–15K/мес и ROAS 4.9+ у бренда была сильная система привлечения клиентов через рекламу, но e-mail маркетинг практически не использовался. В базе накопилось 15 000 контактов, которые не приносили дохода и просто потерялись. Задача заключалась в том, чтобы «реанимировать» базу, построить системные цепочки писем и превратить e-mail в канал продаж и удержания.

Цели и задачи

#1
Реанимировать базу из 15 000 клиентов

#2
Настроить автоматизации и цепочки писем

#3
Увеличить долю Retention в общей выручке

#4
Сделать e-mail стабильным каналом прибыли

Что мы сделали

Провели аудит базы и домена, полная техническая настройка (SPF, DKIM, DMARC)

Очистили базу от неактивных контактов

Настроили автоматизации: Welcome Flow, Кинутая корзина, Реактивация клиентов

Подготовили сезонные и evergreen-шаблоны, регулярные рассылки 6–8 раз в месяц

Запустили специальные промо-кампании под Black Friday, Новый год и сезонные скидки

Сегментировали аудиторию (RFM-анализ, активность, частота заказов) и создали персональные офферы

ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ БИЗНЕСА

Забронировать звонок

Результаты

Уже через 3 месяца e-mail стал приносить 30% от всей выручки бренда.
Каждое письмо генерировало от $500 до $10 000 дохода. Клиент получил полноценную систему ретеншн-маркетинга, которая работает в связке с рекламой и обеспечивает стабильный рост LTV и повторных покупок

E-mail Retention

LTV

Средний lifetime клиента

30% от выручки

было 10%
$450–500 (+80%)

было ~$250–300
3–4 покупки в год

было

LTV

E-mail Retention

Средний lifetime клиента

было 10%

было ~$250–300

30% от выручки

$450–500 (+80%)

3–4 покупки в год

было

“

В fashion-сегменте e-mail не просто «дополнение» к рекламе. Это ключ к удержанию и росту прибыли: чем сильнее сегментация и персонализация, тем выше конверсия и средний чек